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如果vivo手机收不到短信验证码，你可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，可以尝试到室外或信号较强的地方再次尝试接收验证码。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和短信存储空间后，再次尝试接收验证码。
3、检查黑名单设置：检查手机是否设置了短信黑名单，可能将发送验证码的号码误加入了黑名单。
4、检查短信拦截：有些手机安全软件会拦截短信，包括验证码短信，请检查手机的安全软件设置，确保验证码短信没有被拦截。
5、重新启动手机：有时候手机出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的问题。
6、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服咨询是否短信服务出现问题。
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如果问题仍未解决，建议联系vivo手机客服或前往附近的vivo手机维修中心寻求进一步帮助。